Heb je een probleem met jouw soci.bike bakfiets? Vraag dan een reparatie aan. Onze e-bike monteurs zijn gespecialiseerd in het repareren van soci.bike bakfietsen. We komen bij je thuis en helpen je snel weer op weg!
Service
Garantie
Na levering heb je 2 jaar garantie op de soci.bike. Op het frame zit zelf 5 jaar garantie (zie onze garantievoorwaarden). Mocht er iets mis zijn met je soci.bike dan komen onze speciaal opgeleide e-bike monteurs bij je thuis om het zo snel mogelijk op te lossen.
Wij kunnen alle mogelijke reparaties uitvoeren, bij uitzondering het plakken van de band. Het enige wat je zelf moet doen is er voor zorgen dat wij op de afgesproken dag van de reparatie bij je soci.bike kunnen.
Gebruikershandleiding
Wij adviseren om onze gebruikershandleiding goed door te lezen voordat je met soci.bike de weg op gaat. Deze handleiding geeft informatie over het juiste gebruik en bediening van de trapondersteuning, de automatische traploze versnelling, de remmen en de accu. Daarnaast geven wij advies en tips over het fietsen op jouw soci.bike bakfiets en uitleg over de garantie en het onderhoud.
